Flash en el que se incita a las empresas a usar su crédito para formación
FICHA TÉCNICA
Nombre del curso:

TÉCNICO COMERCIAL

Sinopsis:

Cuando la venta satisface tanto a comprador como vendedor, se consigue fidelización y repetición. Para conseguirlo hace falta por un lado unos conocimientos técnicos de marketing y por otro habilidades de comunicación y negociación.

Características:

Curso a distancia que utiliza una plataforma de Internet con apoyo de material didáctico que se entrega al alumno al inicio del curso.

Este curso está íntegra o parcialmente bonificado por la Fundación Tripartita y el Fondo Social Europeo en el ámbito de aplicación de la orden TAS /2307/2007 de 27 Julio.

Duración:

Está dividido en 8 temas, con una duración estimada de estudio de 35 horas.

Una vez formalizada la matriculación, el curso se puede empezar de manera inmediata.

Va a un formulario en el que puede solicitar más información

TEMARIO

MÓDULO 01. El Marketing.

  • ¿Qué es el marketing? El Marketing Mix. Elementos que lo forman. Producto. Precio. Distribución. Publicidad y promoción de ventas. Servicio Post-Venta. Definición de Marketing.
  • El Mercado. Definición. Tipos. Cuantificación. Segmentación. Participación.
  • La investigación de mercado. Concepto. Objetivos. Tipos de investigación y técnicas de aplicación. Utilización de los resultados. Fuentes de datos.
  • Desarrollo de productos. La oportunidad de Negocio. Etapas del desarrollo. Posicionamiento. Desarrollo del Prototipo (producto). Desarrollo de los restantes elementos del Marketing Mix. La imagen de Marca.
  • La fuerza de ventas. ¿Qué es la Venta?. La Organización de Ventas. Tamaño de la fuerza de Ventas. Función de la fuerza de Ventas. ¿Cómo vender?
  • La promoción de ventas. ¿Qué es la promoción de Ventas?. Promociones al Canal y al Consumidor. Técnicas Promocionales. Planificación y Desarrollo de las Promociones.

MÓDULO 02. Técnicas Eficaces de Comunicación.

  • Introducción.
  • Qué implica la comunicación.
  • Qué es la comunicación y cómo nos comunicamos
  • El proceso de la comunicación. Tipos de comunicación: más allá de las palabras. Los errores más frecuentes en la comunicación.
  • Cómo ser un comunicador eficaz. El perdido arte de escuchar. Técnicas para ser asertiv@. El feedback como herramienta básica de comunicación. La comunicación no verbal: conocerla y manejarla. ¿Y la comunicación verbal? A lgunas claves.
  • La comunicación persuasiva. La actitud del interlocutor: ¿Cómo ve las cosas? Cuidar lo que decimos. Superar las resistencias.

MÓDULO 03. Negociación.

  • ¿Qué es una Negociación?
  • Preparando la negociación.
  • La alquimia en la negociación.
  • Los tres mandamientos de la preparación.
  • Concreta qué quieres conseguir.
  • Busca información de tu oponente.
  • Inventa opciones creativas.
  • Durante la negociación . Las sesiones de negociación. El acercamiento. El debate. El cierre.
  • Cómo mejorar la comunicación al negociar. Puntos clave sobre las tácticas . Tácticas en la negociación. Tácticas más frecuentes.
MATERIAL Y OBJETIVOS
Objetivos:
  • Conocer los conceptos básicos del marketing.
  • Dominar las claves de la comunicación verbal y no verbal para lograr nuestro objetivo. Ser capaz de convencer con nuestro discurso.
  • Aprender estrategias de acción efectivas para conseguir el objetivo de la negociación.

Este curso, utiliza una metodología basada en el "learning by doing" - aprender haciendo - muy ligada al puesto de trabajo entre las que se encuentran casos, actividades o simulaciones.

Material:

Una carpeta de anillas que incluye resúmenes y prácticas relacionadas con cada tema. Las carpeta está preparada para incluir documentación y prácticas enviadas por el tutor, a su conveniencia, por medio de la plataforma.

También se entrega al alumno instrucciones y claves personales para acceder a la plataforma de autoformación de ESICE.

El alumno dispone de comunicación directa con el tutor asignado, así como un teléfono de asistencia técnica.

MÁS INFORMACIÓN Y MATRICULA
Más información:

Para ampliar información, probar el sistema de enseñanza, y ver los trámites para matricularse PINCHE AQUI.

Diploma acreditativo:

Estos estudios están comprendidos en el ámbito de aplicación del Real Decreto 2641/1980 de 7 de Noviembre (B.O.E. del 12 de Diciembre)

Si quiere información telefónica o quiere establecer un plan formativo concreto, contacte con nosotros en el teléfono 945 121 744

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