La gestion del marketing, produccion y calidad en las PYMES

OBJETIVOS

• Conocer el concepto estructural y funcional de una empresa.
• Aprender cuál es la forma y los elementos utilizados en la estrategia de venta a través del marketing. 
• Reconocer los procesos de producción y gestión de calidad.
• Tener conocimiento de las normas establecidas para el manejo de la empresa y la gestión de calidad.

METODOLOGÍA

Curso on-line. Para seguir el curso es necesario que dispongas de conexión a internet (no es necesaria una gran velocidad).

Este curso es eminentemente práctico. Desde el primer momento vas a interactuar con la aplicación que utilizas, realizando actividades, contestanto preguntas, haciendo ejercicios, viendo presentaciones, .... Las sesiones se refuerzan con clases grabadas por el profesor, incidiendo en las dudas mas habituales.

Cada unidad tiene una actividad evaluable que se corrige individualmente por el profesor asignado. La plataforma que utilizas está preparada para que puedas realizar preguntas al profesor en cualquier momento. En función de la amplitud o urgencia de la pregunta el tutor te contesta de manera escrita o por teléfono.

El contacto telefónico es a través de un teléfono local (no tarificación especial) y tienes un horario de 9:00 a 19:00.

Con esta metodología, podrás conciliar tu vida personal y laboral, aprenderás a tu ritmo, donde y cuando quieras y sobre todo ahorrarás tiempo.

Pincha aquí para abrir el formulario de matricula

Sólo tienes que rellenar el siguiente formulario para realizar la matricula definitiva, o si lo prefieres darnos los datos telefónicamente 647 500 435

Una vez hemos recibido el formulario de matriculación, si no ha habido contacto telefónico previo, te enviaremos un sms de confirmación (en el caso de que nos facilite un telefono movil).

Lo antes posible, te llamaremos a tu teléfono desde el departamento de tutores para quedar a una determinada hora en la que esté conectado a internet y explicarte el funcionamiento del curso y planificarlo conjuntamente en función a tu tiempo disponible. Es una conversación de aproximadamente de veinte minutos. El tutor te llama a tu telefono fijo o movil. 

DURACIÓN

Tiene una duración estimada de 80 horas (entre dos y tres meses).

Ese es el tiempo medio que se suele utilizar para realizar curso. Ahora bien, si se necesita mas o menos tiempo, somos totalmente flexibles y nos adaptamos a las necesidades del alumno.

Incluye tanto el tiempo de conexión como el de estudio y el de realización de ejercicios y cuestionarios.

QUÉ DIPLOMA VOY A CONSEGUIR

Al finalizar el curso y superar las actividades evaluables se te enviará un diploma certificando que has superado todas las pruebas propuestas y que has seguido con aprovechamiento el temario del curso y las horas utilizadas.

Este curso se ha desarrollado en colaboración con la Agrupación Vértice y la Universidad Rey Juan Carlos URJC.

Va firmado digitalmente para que lo puedas adjuntar a los "curriculums" que se envian por correo electrónico.

PRECIO

El precio de este curso es de 98,00 euros. Es un único pago y está todo incluido.

Si estás decidido a matricularte puedes hacerlo desde este enlace: http://www.esfem.net/ficha-participante1.php

Una vez enviado, te remitiremos las claves de acceso e instrucciones y quedaremos a una hora en la que estés delante del ordenador para explicarte telefónicamente todo el funcionamiento y empezar. Es una conversación de aproximadamente 20 minutos.

TEMARIO

TEMA 1. LA EMPRESA

1.1. INTRODUCCIÓN.

1.2. EL CONCEPTO DE EMPRESA.

1.3. FUNCIONES DE LA EMPRESA

1.4. TIPOS DE EMPRESA: CLASIFICACIÓN.

1.5. LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA EMPRESA

1.6. EL ORGANIGRAMA

TEMA 2. EL MARKETING COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN

2.1. INTRODUCCIÓN

2.2. EL CONCEPTO DE MARKETING

2.3. EL PLAN DE MARKETING

2.4. ANÁLISIS DE LA EMPRESA Y DE SU ENTORNO

2.5. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

2.6. CONTROL DE PLANES Y OBJETIVOS

2.7. POLÍTICAS DE MARKETING MIX

2.8. HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN

TEMA 3. LA PRODUCCIÓN EN LAS PYMES

3.1. INTRODUCCIÓN

3.2. ¿QUÉ ES UN PROCESO?

3.3. LAS PARTES DE UN PROCESO

3.4. CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO

3.5. LA LOGÍSTICA

TEMA 4. GESTIÓN DE LA CALIDAD

4.1. INTRODUCCIÓN

4.2. ¿QUÉ ES LA CALIDAD?

4.3. VENTAJAS DE LA CALIDAD TOTAL EN LAS PYMES

4.4. CÓMO AHORRAR COSTES CON LA CALIDAD

4.5. EL MODELO EUROPEO DE CALIDAD TOTAL

4.6. LAS NORMAS ISO 9000 Y LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL (ISO 14000) EN LA PYME

4.7. CÓMO SE CERTIFICA UNA PYME. 4.8. CERTIFICADO I+D+I