Dispones de m谩s de 200 cursos

Ingles para Comercio.

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VIDEO RESUMEN

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OBJETIVOS

Objetivos generales:

  • Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios para realizar una correcta y adecuada organización del trabajo y por otro lado, de dirección, ya que los encargados de organizar el trabajo deben tener una correcta formación en la materia con el fin de maximizar los recursos, tanto materiales como humanos, de que dispone la empresa.
  • Proporcionar los conocimientos del idioma inglés necesarios para que los trabajadores desarrollen correctamente las funciones de su puesto de trabajo y les posibiliten opciones de promoción dentro de su empresa.

Objetivos específicos:

  • Capacitar a los participantes para atender correctamente a los clientes de origen extranjero, tanto en su recepción y despedida, como en la descripción de productos, realización de ofrecimientos y sugerencias, etc.
  • Dotar a los participantes de los conocimientos necesarios para comunicarse con cierta fluidez en las situaciones más usuales que se producen en los diferentes puntos de venta: boutique, zapatería, supermercados, tiendas de muebles, estancos, etc.
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METODOLOG脥A

Curso on-line. Para seguir el curso es necesario que dispongas de conexi贸n a internet (no es necesaria una gran velocidad).

Este curso es eminentemente pr谩ctico. Desde el primer momento vas a interactuar con la aplicaci贸n que utilizas, realizando actividades, contestanto preguntas, haciendo ejercicios, viendo presentaciones, .... Las sesiones se refuerzan con clases grabadas por el profesor, incidiendo en las dudas mas habituales.

Cada unidad tiene una actividad evaluable que se corrige individualmente por el profesor asignado. La plataforma que utilizas est谩 preparada para que puedas realizar preguntas al profesor en cualquier momento. En funci贸n de la amplitud o urgencia de la pregunta el tutor te contesta de manera escrita o por tel茅fono.

El contacto telef贸nico es a trav茅s de un tel茅fono local (no tarificaci贸n especial) y tienes un horario de 9:00 a 19:00.

Con esta metodolog铆a, podr谩s conciliar tu vida personal y laboral, aprender谩s a tu ritmo, donde y cuando quieras y sobre todo ahorrar谩s tiempo.

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Pincha aqu铆 para abrir el formulario de matricula

S贸lo tienes que rellenar el siguiente formulario para realizar la matricula definitiva, o si lo prefieres darnos los datos telef贸nicamente聽647 500 435

Una vez hemos recibido el formulario de matriculaci贸n, si no ha habido contacto telef贸nico previo, te enviaremos un sms de confirmaci贸n (en el caso de que nos facilite un telefono movil).

Lo antes posible, te llamaremos a tu tel茅fono desde el departamento de tutores para quedar a una determinada hora en la que est茅 conectado a internet y explicarte el funcionamiento del curso y planificarlo conjuntamente en funci贸n a tu tiempo disponible. Es una conversaci贸n de aproximadamente de veinte minutos.聽El tutor te llama a tu telefono fijo o movil.

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DURACI脫N

Tiene una duraci贸n estimada de 80 horas (entre dos y tres meses).

Ese es el tiempo medio que se suele utilizar para realizar curso. Ahora bien, si se necesita mas o menos tiempo, somos totalmente flexibles y nos adaptamos a las necesidades del alumno.

Incluye tanto el tiempo de conexi贸n como el de estudio y el de realizaci贸n de ejercicios y cuestionarios.

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QU脡 DIPLOMA VOY A CONSEGUIR

Al finalizar el curso y superar las actividades evaluables se te enviar谩 un diploma certificando que has superado todas las pruebas propuestas y que has seguido con aprovechamiento el temario del curso y las horas utilizadas.

Este curso se ha desarrollado en colaboraci贸n con la Agrupaci贸n V茅rtice y la Universidad Rey Juan Carlos URJC.

Va firmado digitalmente para que lo puedas adjuntar a los "curriculums" que se envian por correo electr贸nico.

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PRECIO

El precio de este curso es de 98,00 euros. Es un único pago y está todo incluido.

Si estás decidido a matricularte puedes hacerlo desde este enlace: http://www.esfem.net/ficha-participante1.php

Una vez enviado, te remitiremos las claves de acceso e instrucciones y quedaremos a una hora en la que estés delante del ordenador para explicarte telefónicamente todo el funcionamiento y empezar. Es una conversación de aproximadamente 20 minutos.

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TEMARIO

UD1. Receiving and welcoming / Recibiendo a nuestros clientes
1.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
1.2 Grammar points / Puntos gramaticales
1.3 Practice in context / Práctica en su contexto
1.4 Exercises unit 1 / Ejercicios tema 1

 

UD2. Describing the product / Describiendo el producto
2.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
2.2 Grammar points / Puntos gramaticales
2.3 Practice in context / Práctica en su contexto
2.4 Exercises unit 2 / Ejercicios tema 2

 

UD3. Offers and suggestions / Ofrecimientos y sugerencias
3.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
3.2 Grammar points / Puntos gramaticales
3.3 Practice in context / Práctica en su contexto
3.4 Exercises unit 3 / Ejercicios tema 3

 

UD4. At the clothes shop / En la boutique
4.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
4.2 Grammar points / Puntos gramaticales
4.3 Practice in context / Práctica en su contexto
4.4 Exercises unit 4 / Ejercicios tema 4

 

UD5. At the shoe shop / Zapaterías y accesorios
5.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
5.2 Grammar points / Puntos gramaticales
5.3 Practice in context / Práctica en su contexto
5.4 Exercises unit 5 / Ejercicios tema 5

 

UD6. Selling food and drinks / Supermercados y ultramarinos
6.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
6.2 Grammar points / Puntos gramaticales
6.3 Practice in context / Práctica en su contexto
6.4 Exercises unit 6 / Ejercicios tema 6

 

UD7. At the gift shop and stationery’s / Tiendas de regalos y papelerías
7.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
7.2 Grammar points / Puntos gramaticales
7.3 Practice in context / Práctica en su contexto
7.4 Exercises unit 7 / Ejercicios tema 7

 

UD8. At the tobacconist’s or newsagent’s / Estancos y quioscos de prensa
8.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
8.2 Grammar points / Puntos gramaticales
8.3 Practice in context / Práctica en su contexto
8.4 Exercises unit 8 / Ejercicios tema 8


 

UD9. Selling appliances and furniture / Electrodomésticos y mobiliario
9.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
9.2 Grammar points / Puntos gramaticales
9.3 Practice in context / Práctica en su contexto
9.4 Exercises unit 9 / Ejercicios tema 9

 

UD10. Others / otros comercios
10.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
10.2 Grammar points / Puntos gramaticales
10.3 Practice in context / Práctica en su contexto
10.4 Exercises unit 10 / Ejercicios tema 10

 

UD11. Money matters / Asuntos financieros
11.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
11.2 Grammar points / Puntos gramaticales
11.3 Practice in context / Práctica en su contexto
11.4 Exercises unit 11 / Ejercicios tema 11

 

UD12. Farewell / Despedidas
12.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
12.2 Grammar points / Puntos gramaticales
12.3 Practice in context / Práctica en su contexto
12.4 Exercises unit 12 / Ejercicios tema 12

 

UD13. Giving directions / Direcciones
13.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
13.2 Grammar points / Puntos gramaticales
13.3 Practice in context / Práctica en su contexto
13.4 Exercises unit 13 / Ejercicios tema 13

 

UD14. Letters, telephones,faxes and memos / Cartas, teléfonos, faxes y memorandos
14.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
14.2 Grammar points / Puntos gramaticales
14.3 Practice in context / Práctica en su contexto
14.4 Exercises unit 14 / Ejercicios tema 14

 

UD15. Orders, quotations and invoices. / Pedidos, presupuestos y facturas
15.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
15.2 Grammar points / Puntos gramaticales
15.3 Practice in context / Práctica en su contexto
15.4 Exercises unit 15 / Ejercicios tema 15

 

UD16. Complaints and apologies / Quejas, reclamaciones y disculpas
16.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
16.2 Grammar points / Puntos gramaticales
16.3 Practice in context / Práctica en su contexto
16.4 Exercises unit 16 / Ejercicios tema 16

Modalidad: Teleformaci贸n

Duraci贸n: 80

Tiempo para realizar el curso: 4 meses

Fecha inicio: Flexible

Tutor: S铆

Bonificable en los S.S.: S铆

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(sin compromiso)